Redação Plenax – Flavia Andrade
A Neoenergia Brasília inicia nesta segunda-feira (27) um novo ciclo de atendimento itinerante em regiões administrativas do Distrito Federal. A ação segue até quinta-feira (30), véspera de feriado, com serviços presenciais voltados aos consumidores, sem necessidade de agendamento prévio.
A iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso da população a demandas técnicas e comerciais, aproximando a concessionária das comunidades e facilitando a resolução de solicitações do dia a dia.
Serviços disponíveis
Durante o atendimento móvel, os clientes poderão solicitar:
- parcelamento de débitos;
- troca de titularidade;
- ligação nova;
- pedidos de ressarcimento por danos elétricos;
- orientações sobre segurança;
- consumo consciente de energia;
- regularização do fornecimento.
Confira o cronograma de atendimento
Segunda-feira (27)
- 8h às 12h: Seduh
- 14h às 18h: Varjão
Terça-feira (28)
- 8h às 14h: Santa Maria
- 14h às 18h: Gama
Quarta-feira (29)
- 8h às 12h: Estrutural
- 14h às 18h: Seduh
Quinta-feira (30)
- 8h às 12h: Sol Nascente
- 14h às 18h: Ceilândia
Sexta-feira (1º de maio)
- Feriado
Pontos fixos continuam em funcionamento
Além da ação itinerante, a Neoenergia Brasília mantém unidades fixas de atendimento no Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, além de oito postos do Na Hora. O cronograma completo também pode ser consultado nos canais oficiais da empresa.
