Redação Plenax
Serviço percorre administrações regionais até sexta-feira (13) oferecendo suporte técnico e comercial sem necessidade de agendamento
Moradores de diversas regiões administrativas do Distrito Federal terão acesso a atendimento presencial da Neoenergia Brasília ao longo desta semana. A distribuidora iniciou nesta segunda-feira (9) um novo ciclo de atendimento itinerante, que seguirá até sexta-feira (13), com suporte técnico e comercial oferecido diretamente nas comunidades.
A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária, permitindo que os clientes resolvam pendências sem precisar se deslocar até as agências fixas.
Durante o atendimento, será possível solicitar parcelamento de débitos, troca de titularidade, nova ligação de energia, registro de danos elétricos e orientações sobre segurança e consumo consciente, além de informações sobre regularização do fornecimento de energia.
Segundo a empresa, a ação faz parte da estratégia de aproximar os serviços da distribuidora das regiões administrativas, agilizando a resolução de demandas do dia a dia da população.
Confira o cronograma do atendimento itinerante
Segunda-feira (9)
8h às 12h – Seduh-DF
14h às 18h – Varjão
Terça-feira (10)
8h às 14h – Santa Maria
14h às 18h – Sobradinho II
Quarta-feira (11)
8h às 12h – Sobradinho
14h às 18h – Seduh-DF
Quinta-feira (12)
8h às 12h – Núcleo Bandeirante
14h às 18h – Candangolândia
Sexta-feira (13)
8h às 12h – Sol Nascente
14h às 18h – Ceilândia
Atendimento também ocorre em unidades fixas
Além do atendimento itinerante, a Neoenergia mantém pontos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além de sete unidades do Na Hora, que funcionam com atendimento espontâneo.
A distribuidora informa que a agenda semanal completa dos atendimentos pode ser consultada no site oficial da empresa.
