Redação Plenax – Flavia Andrade
Serviço programado da Neoenergia Elektro ocorre nesta terça-feira e faz parte de ações para modernização e reforço do sistema elétrico
Moradores de diversos bairros de Três Lagoas devem ficar atentos ao desligamento programado de energia elétrica nesta terça-feira (2). A Neoenergia Elektro realizará serviços de manutenção preventiva e modernização na rede de distribuição do município, o que exigirá a interrupção temporária do fornecimento em algumas localidades.
Segundo a concessionária, a medida é necessária para aumentar a confiabilidade do sistema elétrico e melhorar a qualidade do fornecimento de energia aos consumidores. A empresa ressalta que os trabalhos poderão ser concluídos antes do horário previsto, sem necessidade de aviso prévio.
Os clientes impactados receberam comunicados antecipados por meio do WhatsApp cadastrado junto à distribuidora.
Confira os locais e horários
Três Lagoas
Bairros atendidos:
Jardim Capilé, Jardim Esperança, Jardim Flamboyant, Jardim Maristela, Jardim Novo Alvorada, Jardim Rodrigues e Jardim Samambaia.
Vias afetadas:
Rua E do Jardim Capilé e adjacências;
Viela Ivo Pompeo Capilé e adjacências;
Rua Manoel de Faria Duque e adjacências.
Horário do desligamento:
Das 8h30 às 12h.
A orientação da concessionária é que os moradores considerem a rede energizada durante todo o período informado, uma vez que o fornecimento pode ser restabelecido antes do horário previsto.
Atualização cadastral facilita comunicação
A Neoenergia Elektro também reforçou a importância da atualização cadastral dos consumidores. Segundo a empresa, manter os dados atualizados permite que os clientes recebam avisos sobre desligamentos programados, inspeções de segurança e outros comunicados importantes.
Além disso, o cadastro atualizado garante acesso facilitado aos serviços digitais da distribuidora, como emissão de segunda via da conta, consulta e negociação de débitos, solicitação de ligação nova e acompanhamento de ocorrências.
Outro benefício é a inclusão automática em programas sociais, como a Tarifa Social de Energia Elétrica, desde que o consumidor atenda aos critérios estabelecidos pelo Governo Federal.
Como atualizar os dados
Os clientes podem realizar a atualização cadastral pelos seguintes canais:
Portal de atendimento da Neoenergia;
Central telefônica pelo número 0800 701 0102;
WhatsApp pelo telefone (19) 2122-1696;
Lojas de atendimento presencial.
Para realizar o procedimento, é necessário apresentar documentos como RG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
A distribuidora destaca ainda que a atualização cadastral agiliza atendimentos emergenciais, facilita a comprovação de endereço e melhora a comunicação com consumidores que dependem de equipamentos médicos ligados à energia elétrica.
