Redação Plenax – Flavia Andrade
Aplicativo passa a oferecer visualização 360° de produtos, listas de compras em tempo real e integração com serviços do Vuon Card
O aplicativo do Clube Mais, programa de relacionamento do Grupo Pereira, ganhou novas funcionalidades para ampliar a experiência de compra dos consumidores. A plataforma passa a reunir, em um único ambiente, ofertas personalizadas, folhetos, listas compartilhadas, compras online e serviços relacionados ao Vuon Card. O aplicativo já conta com 2 milhões de usuários cadastrados.
A compra online está disponível em aproximadamente um terço das lojas Fort Atacadista e Supermercados Comper. A meta da companhia é ampliar gradualmente a cobertura para 50% das unidades das duas bandeiras nos próximos 12 meses.
Por meio do aplicativo, os consumidores podem adquirir produtos, incluindo itens da marca própria Aliatta, e escolher entre retirar as compras na loja mais próxima ou receber em casa. A plataforma também disponibiliza uma área dedicada ao Vuon, com informações e serviços do ecossistema financeiro do grupo.
Entre as novidades estão as listas de compras compartilhadas, que permitem a diferentes usuários visualizar e atualizar os itens em tempo real. O recurso pode ser utilizado para organizar compras familiares, festas, churrascos e outros encontros.
Outra funcionalidade é a visualização 360° dos produtos, que permite observar os itens por diferentes ângulos e consultar suas especificações antes da compra. Segundo a empresa, a navegação foi desenvolvida para proporcionar uma experiência digital mais rápida e intuitiva.
“Estamos ampliando o papel do aplicativo dentro da jornada do consumidor. O Clube Mais nasceu como uma plataforma de relacionamento e, agora, evolui para reunir diferentes necessidades em um único ambiente, desde a consulta às ofertas até a compra e o acesso aos serviços do Grupo Pereira”, afirma Flávio Inácio, gerente nacional de E-commerce do Grupo Pereira.
Funcionalidades e benefícios
O aplicativo mantém recursos como ofertas exclusivas e personalizadas, acesso aos folhetos das lojas e o Economizômetro, ferramenta que apresenta em tempo real a economia acumulada pelo consumidor por meio do programa.
O cadastro no Clube Mais pode ser feito pelo aplicativo, WhatsApp ou diretamente nos caixas das lojas. Com o CPF, o cliente passa a ter acesso a ofertas exclusivas em diferentes categorias, atualizadas semanalmente. Uma única inscrição é válida para as bandeiras Comper e Fort Atacadista, e o programa aceita todas as formas de pagamento.
Para os clientes que já possuem o Vuon Card, o cadastro no Clube Mais é automático. Além dos preços exclusivos do programa de relacionamento, o pagamento com o cartão garante acesso a descontos adicionais oferecidos pelo Vuon.
A ampliação dos recursos integra a estratégia do Grupo Pereira de utilizar tecnologia e inteligência de dados para conhecer os hábitos de consumo dos clientes e aprimorar promoções, mix de produtos, serviços e experiências nas lojas.
