Redação Plenax – Flavia Andrade
Instituição estima que cerca de 1 milhão de clientes poderão renegociar débitos com parcelamento em até 48 vezes e condições especiais previstas pelo programa federal.
O Banco Carrefour, braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, passou a integrar o Novo Desenrola Brasil, programa do Governo Federal voltado à renegociação de dívidas de pessoas físicas. A instituição oferecerá condições especiais para clientes elegíveis, incluindo descontos de até 90%, parcelamento em até 48 vezes e a possibilidade de utilizar parte do saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para reduzir o valor devido.
Segundo o banco, aproximadamente 1 milhão de clientes atendem aos critérios para participar da iniciativa.
Programa atende famílias com renda de até R$ 8.105
Podem aderir ao Novo Desenrola Brasil pessoas físicas com renda bruta mensal de até R$ 8.105, que possuam dívidas bancárias de até R$ 15 mil, contratadas até 31 de janeiro de 2026 e com atraso entre 91 e 720 dias. As regras abrangem operações de cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal.
Os clientes do Banco Carrefour que se enquadrarem nas exigências terão acesso a condições diferenciadas para renegociar seus débitos, com parcelas a partir de R$ 50, acordos respaldados pelo Fundo Garantidor do Governo Federal e descontos que podem chegar a 90%, conforme a negociação.
Uso do FGTS amplia alternativas de renegociação
Uma das novidades desta edição do programa é a possibilidade de utilizar parte do saldo do FGTS para amortizar ou quitar dívidas.
No Banco Carrefour, os clientes poderão destinar o maior valor entre R$ 1 mil ou 20% do saldo disponível no fundo para reduzir o montante da dívida, mecanismo criado para facilitar a regularização financeira das famílias.
Instituição destaca foco na recuperação financeira dos clientes
De acordo com Karine Bueno Gorga, superintendente de Cobrança e Retenção de Clientes do Banco Carrefour, a participação no programa reforça a estratégia da instituição de oferecer soluções para recuperação da saúde financeira dos consumidores.
“Participar do segundo ano do Desenrola reafirma o nosso papel de ser um parceiro financeiro para milhares de brasileiros. No último Desenrola, em 2023, já tivemos a oportunidade de negociar mais de 100 mil acordos pelo programa e, mais uma vez, entendemos o quão importante é investir em alternativas viáveis de renegociação. Assim, não temos o objetivo apenas de retomar e ampliar o acesso ao crédito, mas também mostrar, de forma concreta, como alcançar o equilíbrio financeiro diante de cada realidade.”
Negociação pode ser feita pelos canais digitais
Os clientes elegíveis já podem consultar e contratar as condições do Novo Desenrola Brasil pelos canais digitais do Banco Carrefour.
As negociações estão disponíveis nos aplicativos e sites dos cartões Carrefour, Atacadão e Sam’s Club, além das empresas de cobrança parceiras da instituição.
Ao acessar os canais digitais, o consumidor visualiza automaticamente as opções disponíveis para renegociação, incluindo percentual de desconto, valor das parcelas e condições de pagamento.
