Redação Plenax – Flavia Andrade
Ambulink reúne recursos de geolocalização, registros digitais e indicadores para integrar informações e apoiar a gestão do atendimento de urgência e emergência
O Senac MS entrega, no dia 25 de agosto, o Ambulink, plataforma desenvolvida para digitalizar e integrar informações relacionadas às ocorrências do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Campo Grande.
A apresentação oficial acontece às 15h30, no Senac Hub Academy, na Capital, e marca a conclusão da etapa de desenvolvimento conduzida pelo Senac. O projeto foi construído em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde (Sesau) e o Samu de Campo Grande, com apoio institucional da Secretaria de Estado de Meio Ambiente, Desenvolvimento, Ciência, Tecnologia e Inovação (Semadesc).
A plataforma concentra em um único ambiente ferramentas para despacho e acompanhamento das ocorrências, rastreamento de ambulâncias em tempo real, fichas eletrônicas de atendimento, assinaturas digitais e painéis com indicadores operacionais e gerenciais.
Tecnologia aplicada a um desafio real
A proposta surgiu a partir de um hackathon promovido pelo Senac, criado para aproximar estudantes, tecnologia e inovação de desafios concretos apresentados pela área da saúde.
Ao longo do desenvolvimento, a ideia evoluiu para uma plataforma voltada à organização dos processos e informações relacionados ao atendimento de urgência e emergência.
Para Nilson Oliveira Narezi, consultor em Inovação do Senac MS, a integração dos recursos pode reduzir etapas manuais, ampliar a rastreabilidade dos atendimentos e disponibilizar informações mais estruturadas para profissionais e gestores.
Com a geolocalização, por exemplo, a central poderá acompanhar a posição das ambulâncias. Já a digitalização das fichas e registros permite concentrar informações que podem ser utilizadas durante o atendimento e posteriormente na análise das ocorrências e no planejamento do serviço.
Educação, inovação e serviço público
Para Juliano Wertheimer, presidente do Sistema Fecomércio MS, o projeto demonstra como a educação profissional pode se conectar a demandas concretas da sociedade.
Segundo ele, a aproximação entre educação, tecnologia e desafios reais permite transformar conhecimento em soluções aplicadas e, ao mesmo tempo, preparar profissionais para as necessidades do mercado.
A entrega deverá reunir representantes do Sistema Comércio em Mato Grosso do Sul, Sesau, Samu, Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec), Prefeitura de Campo Grande e Semadesc. Gestores e representantes de outros municípios, como Dourados e Três Lagoas, também estão entre os convidados.
Entrega não significa implantação imediata
Apesar da apresentação oficial, o Ambulink ainda não será incorporado automaticamente à rotina das ocorrências do Samu.
Por se tratar de uma ferramenta destinada a um serviço crítico de saúde, sua implantação depende de etapas de validação operacional, testes, possíveis adequações, definição dos fluxos de utilização e capacitação das equipes.
Depois da entrega, essa fase ficará sob responsabilidade dos órgãos envolvidos, com participação da Agetec nos aspectos tecnológicos e articulação com a Sesau e o Samu.
“A entrega representa a conclusão de uma etapa importante do projeto e a apresentação formal da solução desenvolvida. É preciso diferenciar, porém, a entrega da ferramenta da sua implantação definitiva na rotina operacional do Samu”, explica Nilson Oliveira Narezi.
A expectativa é que os testes e a validação permitam avaliar o funcionamento da plataforma em condições próximas às encontradas no cotidiano do serviço e identificar eventuais ajustes antes de uma possível incorporação definitiva.
O projeto representa, assim, a transformação de um desafio apresentado em um ambiente de inovação em uma ferramenta com potencial de aplicação prática na gestão do atendimento de urgência e emergência.
