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Saúde do DF convoca usuários do SUS para atualização cadastral e alerta para impacto no absenteísmo

Foto: Agência Brasília

Redação Plenax

A Secretaria de Saúde do Distrito Federal está convocando os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) a atualizarem seus dados cadastrais. A medida busca melhorar a comunicação com os pacientes e reduzir falhas no agendamento de consultas, exames e cirurgias na rede pública.

De acordo com a pasta, manter informações como telefone, endereço, e-mail e WhatsApp atualizados é fundamental para garantir que o cidadão seja localizado durante tratamentos, campanhas de vacinação e marcações de procedimentos.

Como fazer a atualização

A regularização dos dados pode ser feita de três formas:

Presencialmente na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência;

Durante visitas domiciliares de agentes comunitários de saúde;

De forma online, pelo aplicativo Meu SUS Digital ou pelo site Recadastra SUS DF, com login gov.br;

Pelo telefone 160.

Segundo o secretário de Saúde do DF, Juracy Lacerda, o contato incorreto compromete diretamente o atendimento.

“Quando não o encontramos por conta de um número de telefone errado, o paciente fica sem resultados de exames, perde consultas e cirurgias agendadas e também deixa de ser contatado para atualizar suas vacinas”, alertou.

Mais de 300 mil faltas registradas

Dados da Secretaria apontam que o absenteísmo — quando o paciente falta à consulta sem aviso prévio — ultrapassou 300 mil registros na Atenção Primária à Saúde (APS) em 2025.

Foram:

149 mil faltas no primeiro semestre;

159 mil no segundo semestre.

O número representa aumento de 33,04% em relação a 2024, quando foram contabilizados pouco mais de 230 mil casos.

Para a pasta, cadastros completos permitem não apenas localizar o paciente, mas também mapear demandas reais da população e planejar políticas públicas com maior precisão.

Desde exames básicos, como o teste do pezinho, até cirurgias de maior complexidade, o contato atualizado é considerado essencial para a continuidade do cuidado e para evitar prejuízos à saúde do cidadão.

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