Da Redação
Especialista orienta como clínicas podem usar a data para conscientizar pais e fidelizar famílias por meio da prevenção
Com a chegada do Dia das Crianças, clínicas odontológicas encontram uma oportunidade estratégica para unir conscientização e relacionamento com seus pacientes. Mais do que uma data comemorativa, o período pode ser aproveitado para fortalecer a educação em saúde bucal infantil e criar ações de fidelização voltadas a famílias com crianças pequenas.
De acordo com Sabrina Balkanyi, dentista formada pela USP, empresária e mentora de dentistas, o segredo está em transformar a data em um momento educativo. “O Dia das Crianças é uma excelente ocasião para ressignificar o cuidado. Quando o consultório entrega um brinde, uma cartilha ou promove uma ação lúdica, o impacto vai além do marketing, é uma forma de despertar nas famílias o hábito da prevenção”, afirma.
A especialista, que há mais de 20 anos atua na área e hoje se dedica à gestão de clínicas e à formação de profissionais empreendedores, defende que campanhas desse tipo fortalecem o vínculo entre dentistas e pacientes. “Os pais valorizam quem se preocupa com a saúde dos filhos de forma genuína. Isso gera confiança e, naturalmente, fidelização”, completa.
Desigualdade no acesso e oportunidades de atuação
Dados do Jornal da USP mostram que, entre 2008 e 2022, o Sistema Único de Saúde (SUS) registrou mais de 29 milhões de atendimentos odontopediátricos para crianças de 0 a 14 anos. Apesar disso, apenas 13% ocorreram na região Nordeste e 7% no Centro-Oeste, justamente as áreas com maior concentração de famílias em vulnerabilidade.
O mesmo levantamento aponta que 41% das crianças de cinco anos apresentam ao menos um dente com cárie não tratada, evidenciando uma lacuna importante nas ações de prevenção e orientação. “Os dados deixam claro que ainda há espaço para conscientização. Clínicas privadas podem e devem assumir um papel protagonista nesse processo, mostrando que prevenção também é responsabilidade compartilhada”, avalia Sabrina.
Ações que unem propósito e resultados
Para a especialista, o sucesso de campanhas voltadas ao público infantil depende do equilíbrio entre informação, empatia e engajamento. Ela sugere algumas estratégias práticas que podem ser aplicadas durante o mês de outubro:
- Campanhas educativas temáticas: distribuição de kits com escova, fio dental e cartilha ilustrada sobre higiene bucal, acompanhada de mensagens aos pais com orientações preventivas.
- Avaliações gratuitas: oferta de consultas preventivas para crianças como forma de estimular visitas regulares e identificar problemas ainda em estágio inicial.
- Parcerias com escolas e creches: realização de palestras e oficinas de escovação supervisionada, com distribuição de materiais educativos.
- Conteúdo digital direcionado: publicações em redes sociais com vídeos curtos sobre escovação, alimentação e uso de flúor, adaptados à linguagem infantil.
“As ações precisam ser simples, consistentes e alinhadas ao propósito da clínica. É assim que se constrói uma marca forte e, ao mesmo tempo, se cumpre uma função social importante”, reforça Sabrina.
Fundamentos técnicos e impacto social
As diretrizes do Ministério da Saúde recomendam o uso de dentifrício fluoretado com no mínimo 1000 ppm de flúor desde o surgimento do primeiro dente, com escovação ao menos duas vezes ao dia. Essa prática, somada ao acompanhamento periódico, reduz significativamente o risco de cárie precoce, especialmente na chamada “janela de infectividade”, entre 1,5 e 2,5 anos de idade, fase em que a colonização bacteriana tende a aumentar.
Para Sabrina, ações como essas também ajudam a valorizar o papel do dentista na comunidade. “Quando o consultório vai além do atendimento clínico e se torna agente de educação em saúde, ele se diferencia. É uma maneira de mostrar que a odontologia pode transformar gerações, começando pelas crianças”, conclui.
