Redação Plenax – Flavia Andrade
O Carrefour iniciou oficialmente sua operação especial de Black Friday, colocando em funcionamento uma estratégia ampliada em mais de 145 lojas em todo o Brasil. As unidades operarão em horário estendido entre 6h de quinta-feira (27) e 00h de domingo (30), com reforço de equipes e um calendário prolongado de ofertas.
Ao todo, serão 108 hipermercados, 6 lojas de bairro e 35 unidades Express com horários ampliados. Segundo Marco Alcolezi, Diretor Executivo de Operações Hiper, Super e Proximidade do Carrefour, a medida atende a duas tendências fortes do período: a antecipação das compras de fim de ano e o comportamento mais cauteloso e racional do consumidor.
“As operações especiais refletem essa busca por qualidade, conveniência e economia real”, afirma.
O Carrefour também estendeu a duração da campanha, que terá quatro dias contínuos de ofertas especiais. “Estamos operando de quinta a domingo com uma estratégia reforçada para todos os canais”, explica Alcolezi.
O que mais vende
Eletrônicos e eletrodomésticos seguem liderando a procura, com destaque para TVs, celulares e videogames. Ao mesmo tempo, cresce o número de consumidores que aproveitam a Black Friday para abastecer a despensa, impulsionando categorias como higiene, limpeza, mercearia e bebidas premium. Cápsulas de café e fraldas também figuram entre os itens mais buscados.
Com a proximidade do verão e do recesso escolar, produtos sazonais ganham força, como protetores e bronzeadores. No setor automotivo, pneus continuam entre os campeões de busca, impulsionados pela preparação de veículos para viagens de fim de ano.
A força da omnicanalidade
Integrar loja física e digital se tornou um dos principais trunfos da rede. As unidades físicas operam como hubs de entrega rápida para o e-commerce e o aplicativo, ampliando conveniência e agilidade.
“O e-commerce é essencial para o relacionamento e fidelização, mas as lojas oferecem a experiência prática, onde o cliente leva o produto na hora”, afirma Alcolezi.
Enquanto as lojas concentram as promoções mais abrangentes, o aplicativo e o site trazem benefícios exclusivos. O marketplace do Carrefour amplia ainda mais o portfólio, oferecendo condições diferenciadas em parceria com vendedores externos.
Para o executivo, a data vai muito além de grandes descontos.
“A Black Friday é uma oportunidade de entregar uma experiência integrada, personalizada e fluida, respeitando o momento e as preferências do consumidor”, conclui.
A expectativa da empresa é que o movimento reforçado ao longo dos quatro dias impulsione vendas e fortaleça a omnicanalidade como diferencial competitivo no varejo nacional.
